HIKVISION 月をまたいでの再生

(質問)
同一月では、日にちがまたがっても、連続的に再生できますが、1/31と2/1の様に月が変わると止まってしまいます。 2/1で逆再生すると、0:00で止まってしまい、21/31の24:00に行きません。 この場合は、再度1/31にして、24:00から逆再生の設定にする必要があります。月をまたいだ場合でも、連続的に再生可能にできますか。


(回答)
現在GUI3.4ボジョンデのDVRは、月次データの管理がされています。1/30日23:59 - 1/3100:00に自動的に接続されて再生されます。

しかし、言われたとおり1/31日23:59 – >2/100:00への接続はできません。
2019年の後半にリリースされるGUI4.0ボジョンデのレコーダーでは、上記の問題が解決されることが確認されています。
ただし、DS-7200HQHI-K1機種にGUI4.0が適用可能かどうかは、HIKVISIONに、問い合わせいたします。