「玄関前に置いていた鉢植えが、いつの間にか無くなっている」 こういうご相談、実はかなり多いです。 空き巣や強盗のような大きな被害ではないので、表に出にくいだけ。現場では珍しくない話。 無くなるのは、植木鉢、プランター、置き配の荷物、傘、自転車、園芸用品。家の前に置いてあって、持てる大きさのもの。 この相談への答えは、はっきりしています。玄関前にカメラを1台。それでたいてい解決。

先に結論です

• 家の前のものが無くなる相談は実際に多いです。置き配だけでなく、植木や鉢が無くなる相談もよくあります
• 対処は難しくありません。玄関前にカメラを1台。これで足りることがほとんどです
• 設置したあと、実際に持っていく人が映っているケースは多いです
• カメラがないと、疑いだけが残ります。これがご近所にとって一番よくない状態です
• 映像を見てから、警察に相談するのか、別の方法をとるのかを選べます

なぜ1台で足りるのか

大きな被害の対策なら、敷地を囲むように何台も。でも、この相談は別。 持っていく人は、必ず玄関前を通ります。そして、置いてあるものを手に取るために立ち止まる。しゃがむことも。 つまり、カメラにとって条件のいい場所。正面から、顔が、はっきりと。 だから玄関前に1台。それ以上は要りません。

付けると、実際に映ります

当社がこの相談で設置したあと、持っていく人が実際に映っているケースは多いです。 ここが大事なところ。「付けたら無くならなくなりました」ではありません。付けたあとも来て、映っている。 つまり、ずっと続いていたということ。一度きりではなく、気づいていなかっただけ。

カメラがないと、疑いだけが残ります

この相談でやっかいなのは、無くなったこと自体ではありません。 「たぶん、あの人だ」という疑い。 家の前のものを持っていくのは、たまたま通りかかった遠くの人ではありません。その道を日常的に通っている人。つまり、ご近所の誰かである可能性が高い。 けれど、確かめようがない。何の証拠もないまま、特定の誰かを疑い続けることになります。挨拶のたびに、心の中で疑う。ご近所付き合いとして、かなりつらい状態。 カメラを付ける一番の意味は、ここだと思っています。疑いが、事実に変わる。映っていれば分かる。映らなければ、その人ではなかったと分かる。

映ってから、どうするか

映像を見て、相手が分かったとします。そこからの対応は、ひとつではありません。 警察に被害届を出す。被害額が小さくても、窃盗は窃盗。 一方で、映像を見たら、ご高齢の近所の方だったというケースもあります。ご本人に、持ち去っているという意識がない場合も。認知症などで、自分の家の鉢植えだと思っている。これは実際にあること。 この場合、警察に届けることが最善とは限りません。ご家族に伝える、町内会に相談する、地域包括支援センターに連絡する。そのほうが、結果的にうまく収まることも。 どの方法を選ぶにしても、前提は映像があること。相手が分からなければ、何も決められません。

どこに、どう付けるか

玄関前のカメラで大事なのは、顔が写る高さと角度。 高い位置から見下ろすように付けると、映るのは頭のてっぺんだけ。防犯カメラでよくある失敗。玄関まわりは、立っている人の顔が正面から入る角度にします。 そのうえで、置いてあるものも画角に。荷物や鉢は地面に近いので、顔だけを狙うと足元が切れます。顔と、置いてある場所。その両方が入る高さを現地で決めます。 夜に持っていかれることもあります。考えどころは、暗いときに色が残るか。服の色が分かるかどうかで、残る情報がまるで違います。

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よくあるご質問

植木鉢が無くなるくらいでも、相談していいですか？

はい。こういうご相談は実際に多いです。被害が小さいので表に出にくいだけで、珍しいことではありません。しかも一度きりで終わらず、続いていることが多いので、早めに付けたほうが結果的に収まります。

カメラは何台必要ですか？

玄関前に1台で足りることがほとんどです。持っていく人は必ず玄関前を通り、ものを手に取るために立ち止まるので、正面から顔が映ります。敷地を囲むように何台も付ける必要はありません。

付けたら、来なくなりますか？

来なくなることもありますが、当社が設置した現場では、付けたあとも来て、実際に映っているケースが多いです。気づいていなかっただけで続いていた、ということです。

映像に映っていたら、どうすればいいですか？

対応はひとつではありません。警察に被害届を出すこともできますし、相手によっては、ご家族や町内会、地域包括支援センターに相談したほうが収まることもあります。いずれにしても、映像があって初めて選べます。相手が分からなければ、何も決められません。

置き配の荷物も写せますか？

写せます。ただし荷物は地面に近いので、顔だけを狙った画角だと足元が切れます。顔と、置いてある場所の両方が入るように、高さと角度を現地で決めます。

夜に持っていかれた場合も分かりますか？

分かりますが、赤外線の白黒映像だと服の色が残りません。夜もカラーで記録できるカメラであれば、服の色まで残ります。

ご相談はこちら

家の前のものが無くなる、というご相談は、遠慮なくお申し付けください。小さな被害に思えても、続いていることが多いです。 現地を調査したうえで、お見積りをお出しします。玄関前の1台で足りる場合は、そのようにお伝えします。 株式会社White＆Green 東京都千代田区神田佐久間町3-37-1-203 TEL：03-5809-3116（営業時間 10:00〜18:00） 対応エリア：東京・神奈川・埼玉・千葉

この記事の出典

• 家の前の植木や荷物が無くなるという相談が多いこと、玄関前のカメラ1台で対応していること、設置後に実際に持ち去る人が映っているケースが多いこと：株式会社White＆Greenが一戸建ての現場で実際に受けている相談と、設置後に確認した内容です。