防犯カメラ16台が全部映らない。原因は電源ユニット2台の故障（東京都の事務所）
東京都の事務所で、防犯カメラ16台が、全部映らなくなりました。原因は、カメラ用の電源ユニットの故障でした。
先に結論です
- 東京都の事務所で、防犯カメラ16台が全部映らなくなりました。カメラは、他社が付けたものです
- 原因は、カメラ用の電源ユニットの故障でした
- 全部が一度に映らなくなるのは、カメラの問題ではない。これは、これまでの経験からの判断です
- 電源ユニットは2台とも、ランプが消えていて、装置そのものも冷たくなっていました。2台とも壊れるのは、めずらしいパターンです
- 電源ユニットを交換して、16台すべてが直りました。メーカーから届くまでで、直るまでは1週間ほどでした
- 電源が原因のときは、いきなり映らなくなることが多いと考えています
- 電源ユニットは、7〜8年使っていたものだと思います。経年劣化は防げません
修理の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 場所 | 東京都の事務所 |
| カメラの台数 | 16台（他社が付けたもの） |
| 電源ユニット | 2台。録画機のそば（テレビ台の中） |
| 症状 | 16台すべてが映らない |
| 原因 | カメラ用の電源ユニットの故障（2台とも） |
| 直し方 | 電源ユニットの交換。16台すべて直りました |
| 直るまで | 1週間ほど（メーカーから届くまで） |
| 電源ユニットを使っていた年数 | 7〜8年ほど |
「カメラが映らないから、一回見てくれ」
お客様からは、「カメラが映らないから、一回見てくれ」と連絡がありました。
上の写真が、そのときの録画機の画面です。16に分かれた画面の、どれにも映像が出ていません。
この事務所のカメラは、他社が付けたものです。お客様のところには、この事務所のほかに、当社が取り付け工事をした場所もあります。そのため、当社に連絡をいただきました。
全部映らないのは、カメラの問題ではない
1台や2台が映らないのではなく、16台が全部、一度に映らなくなっていました。
全部が映らなくなるのは、カメラの問題ではない。これは、当社のこれまでの経験からの判断です。そこで、電源だろうと考えました。
電源ユニットを見る前に、まず録画の状況を確認しました。
ランプが消えて、装置も冷たかった
カメラ用の電源ユニットは、カメラに電気を送るための装置です。この事務所では、2台の電源ユニットで、16台のカメラに電気を送っていました。置いてあったのは、録画機のそば、テレビ台の中です。
電源ユニットを見ると、2台とも、ランプが消えていました。さわると、装置そのものも冷たくなっていました。
電源ユニットが2台とも壊れるのは、めずらしいパターンです。
そこで、原因は電源ユニットだと決めて、修理を進めました。
電源ユニットを交換。直るまで1週間ほど
直し方は、電源ユニットの交換です。2台とも交換しました。
交換する電源ユニットは、メーカーから取り寄せました。直るまでの期間は、メーカーから届くまでの1週間ほどでした。その間、カメラは映らないままでした。
電源ユニットを交換すると、16台すべてが、また映るようになりました。
電源の故障は、いきなり映らなくなる
電源が原因のときは、いきなり映らなくなることが多いと考えています。
今回も、前ぶれは多少はあったはずです。
7〜8年使った電源ユニット。経年劣化は防げない
壊れた電源ユニットは、7〜8年使っていたものだと思います。
機械は、使っているうちに少しずつ傷んでいきます。これを経年劣化といいます。経年劣化は、防げません。
何年で取り替えればよいかは、機械によって差があります。そのため、当社では、取り替えの目安は特にお伝えしていません。